12.11.2020 сделала заказ на несколько цветов пряжи.
13.11.2020 позвонил менеджер и сказал, что пряжа №237 вместо пяти четыре мотка, но есть новые поступления. Договорились, что остальной заказ отложат, а по поводу пряжи №237 будет известно в понедельник 16.11.2020 и тогда мне перезвонят, и окончательно оформим заказ.
Сегодня 18.11.2020 … тишина.
Заказываю третий раз.
Марина, нам очень жаль, что так получилось.
К сожалению сейчас мы очень сильно загружены заказами и не всегда можем правильно реагировать на Ваши запросы.
Примите наши искренние извинения.