Ужас! Оплатила пряжу, когда вскрыла посылку, там лежал не мой заказ. Что за халатность при сборке и упаковке заказов? Накладную положили правильную при этом. Сплошное разочарование, делаю не первый заказ....
Юлия, мы приносим извинения за данный случай. Действительно мы ошиблись и перепутали посылки при отправлении. Мы очень хорошо понимаем, что это ужасная ситуация и, даже быстрый возврат посылок не сможет вернуть ожидаемого удовольствия.
Тем не менее, я еще раз приношу извинения и на следующую посылку у Вас будет купон на 10% скидки на любую пряжу.
