Реальные отзывы об интернет магазине KLUBOK.CLUB написанные нашими клиентами

★★★★★

09.10.2020

Екатерина Гришина

Заказала большую посылку. Среди них был лот Лайка от Колор Сити. Заказывала цвет 29602 3 мотка( цвет на 1 фото). Получила какой то k600 (фото2). Цвет абсолютно не тот. Пряжа была на заказ. Сделка сорвалась

Екатерина, нам очень жаль, что мы допустили такую ошибку.
Если мы сможем как то поправить ситуацию, обязательно это сделаем. Готовы забрать у Вас пряжу назад и оплатить все расходы.

★★★★★

09.10.2020

Юлия Тетюцких

Огромное спасибо за оперативную работу. В Пермь посылка прибыла на следующий день. Все точно, как в аптеке.

Юлия, спасибо за теплые слова!

★★★★★

30.09.2020

Людмила

Мой первый заказ в вашем магазине! И я приятно удивлена! Спасибо вашей команде огромное за качественную работу!расписывать не буду, на фото все видно, что ниточки аккуратно упакованы, а на коробке накладная. Ещё раз благодарю

Людмила, спасибо за ваш отзыв! Будем рады Вас видеть снова!

★★★★★

09.09.2020

Елена Пирогова

Первый раз делала заказ в этом магазине. Менеджеры дали два разных номера моему заказу.Думала, обязательно перепутают что-нибудь в заказе и пришлют не то. Но нет, в посылке был именно мой заказ. Спасибо. И упаковано было всё хорошо. Посылка в Архангельск пришла через 7 дней.

Елена, спасибо за Ваш отзыв! Нам очень приятно, что Вам все понравилось))

★★★★★

07.07.2020

Юлия

Спасибо большое магазину за оперативную отправку пряжи в день заказа. Посылка дошла очень быстро. Пряжа чудесная, то, что и хотела! Буду заказывать ещё! ))

Юлия, спасибо за Ваш отзыв!

★★★★★

04.07.2020

Ирина Михайлова

Спасибо огромное. Быстро отправлен заказ. Пряжа понравилась. Связала образец.

Ирина, спасибо за ваш отзыв!

★★★★★

26.06.2020

Лиля

Искала определенную пряжу для кардигана, но безуспешно. А здесь нашла, то что нужно. Спасибо, и цены норм.

Спасибо!

★★★★★

21.06.2020

Юлия Киселева

Ужас! Оплатила пряжу, когда вскрыла посылку, там лежал не мой заказ. Что за халатность при сборке и упаковке заказов? Накладную положили правильную при этом. Сплошное разочарование, делаю не первый заказ....

Юлия, мы приносим извинения за данный случай. Действительно мы ошиблись и перепутали посылки при отправлении. Мы очень хорошо понимаем, что это ужасная ситуация и, даже быстрый возврат посылок не сможет вернуть ожидаемого удовольствия.
Тем не менее, я еще раз приношу извинения и на следующую посылку у Вас будет купон на 10% скидки на любую пряжу.

Отзывы об интернет - магазине Klubok.club