Отзывы об интернет - магазине Klubok.club

Мария Сергеевна, здравствуйте!
Мы проверили Ваш заказ.
По пунктам:
1. Ваша посылка была оформлена наложенным платежом, то есть оплата при получении.
2. Доставка заказа осуществлялась компанией Boxberry. При передачи на доставку оформляется транспортная накладная, которая является неотъемлемой частью заявки на доставку.
3. Курьер передает Вам посылку с сопровождающими документами с полным перечнем товаров, вложенных в коробку.
3. Кассовый чек выдается в момент оплаты, в Вашем случае по факту получения посылки. Мы проверили оплату Вашей посылки по системе ОФД и нашли кассовый чек с датой оплаты 09.01.2022 19:11:03.  
4. Частично отказаться от покупки действительно нельзя. Вы можете вернуть только полностью всю посылку. Раньше мы практиковали частичный возврат, но товары, которые возвращались были в удручающем состоянии, поэтому мы прекратили эту практику.  
5. Общение с менеджером происходит по нескольким каналам связи. Я посмотрел, что именно с вами общались по WhatsApp. Вы могли попросить перезвонить и мы с удовольствием пообщались бы с Вами по телефону.

Нам очень жаль, что Вас не устроил сервис нашего магазина.
Если не устроило качество товара, вы можете вернуть посылку.

Спасибо за Ваш отзыв!

Наталья, у Вас получились замечательные символы наступающего года!

Спасибо за добрые пожелания!
Поздравляем Вас с Новым годом и Рождеством!

Марина, добрый день! Мы не можем Ваc идентифицировать, поскольку Вы не оставили никаких контактных данных при написании отзыва.

Укажите, пожалуйста:
- номер заказа;
- и что конкретно Вас не устроило.

После уточнения этой информации, мы быстро сможем решить все возникшие сложности.

Светлана, спасибо за теплые слова! Будем рады сотрудничать с Вами в будущем!

Любовь, спасибо за то, что были с нами! Ждем вас снова :-))

Надежда, спасибо!