Купила спицы кватро деревянные, через 4 дня вязания мохерового джемпера спица обломилась у основания! симфонией вяжу 2 года и ничего, а эта сломалась и магазин меня обвинил втом , что я ее сломала! как можно сломать спицу когда вяжешь мохер? мне непонятно! считаю что это или производственный брак или неправильное хранение спиц в магазине( элементарно пересохло дерево) . Магазин мои претензии отверг!неприятно и конечно более обращиться не буду и Вам не советуюю!
Ольга, сожалеем том, что с Вашими спицами случилось подобное! К сожалению, перелом деревянной спицы у основания не может быть признан производственным браком, поскольку, как правило, является следствием неосторожного обращения. Спицы были получены Вами в заводской упаковке - именно так они хранятся в магазине до продажи, что исключает их пребывание в неблагоприятных условиях.
Возможно, данный вид спиц Вам не подходит в силу хрупкости дерева (например, вы слишком сильно сжимаете спицу при вязании).
В любом случае, нам было приятно с Вами работать и мы всегда будем рады видеть Вас снова!
